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جوميا المغرب Jumia Maroc

Jumia est la boutique en ligne N°1 au Maroc

? Quels sont les services mis en oeuvre par Jumia pour satisfaire ses clients

! Un service client à votre écoute, pour vous conseiller

Faites vous accompagner et obtenez des réponses à vos questions. Appelez-nous, demandez à être appelés, écrivez-nous, venez nous rencontrer… Vous trouverez différentes options afin d’être au mieux conseillés lors de vos achats ou pour mieux comprendre le fonctionnement de Jumia

! Payez en espèces à la livraison

Afin de s’adapter à vos moyens de paiement, nous vous proposons plusieurs solutions. Le paiement à la livraison est celle que nos clients préfèrent. Vous ne payez en espèces le livreur que si vous êtes entièrement satisfaits du produit. Pour votre confort nous proposons plusieurs autres moyens de paiement

! Livraison offerte dans tout le Maroc

Afin de répondre aux besoins de tous les Marocains et ceci où qu’ils soient, nous livrons gratuitement partout au Maroc (à partir de 300Dh d’achat)

! Un suivi en temps réel de votre commande

Afin de connaître le statut de votre commande, vous pouvez suivre sa progression à tout moment en cliquant sur l’icône Statut de la commande en haut de chaque page ou cliquez sur: www.jumia.ma/track

! Changez d’avis et retournez les produits facilement à notre charge

Si pour une raison quelconque vous êtes insatisfaits ou vous changez d’avis, vous disposez de 7 jours pour nous retourner le produit. Le retour est gratuit et extrêmement simple: nous envoyons un transporteur chez vous pour récupérer la marchandise, dans la majorité des grandes villes. Pour plus d’informations,rendez vous sur

! Une sélection de produits étendue, d’origine garantie

Chez Jumia, nous prenons beaucoup de soin à sélectionner nos produits. Nous offrons actuellement plus de 30 000 produits importés et de fabrication locale. Toutes nos marques sont certifiées d’origine et garanties. Retrouvez l’ensemble des marques que nous proposons sur www.jumia.ma/marques/

Les prix les plus bas du marché

Chez Jumia nous nous efforçons de proposer les prix les plus bas du marché. C’est pourquoi, si vous trouvez moins cher ailleurs, nous vous remboursons 2 fois la différence de prix. Les conditions sont sur www.jumia.ma/prixbas-conditions/

Payez en plusieurs parties avec nos crédits gratuits

Afin que nos produits soient accessibles à tous, nous proposons le crédit gratuit en 3,5 et 8 fois en partenariat avec Eqdom. Faites-vous contacter par le service client pour plus de renseignements.

Des avantages spécifiques pour nos meilleurs clients

Afin de récompenser nos clients fidèles, nous leurs offrons régulièrement des avantages individuels pour les remercier de leur confiance.

 

http://www.jumia.ma/

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